Política de Privacidade da LeveBet

A LeveBet está comprometida com a proteção da sua privacidade e dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online e cassino ao vivo.

Entendemos que a confiança é fundamental no mundo das apostas online. Por isso, adotamos as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir que suas informações estejam sempre protegidas. Nossa política de privacidade é transparente e está em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.

1. Informações que Coletamos

A LeveBet coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de apostas online e cassino ao vivo de forma segura e eficiente:

Informações Pessoais

Quando você se registra na LeveBet, coletamos informações pessoais básicas como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações de apostas online no Brasil.

Informações de Conta

Para garantir a segurança da sua conta na LeveBet, coletamos informações relacionadas ao seu login, incluindo nome de usuário, senha criptografada e histórico de acesso. Também monitoramos atividades suspeitas para proteger sua conta contra fraudes.

Informações de Transações

Registramos todas as transações financeiras realizadas em nossa plataforma, incluindo depósitos, saques, apostas e prêmios. Essas informações são necessárias para processar pagamentos e cumprir com as obrigações fiscais e regulatórias.

Informações de Uso

Coletamos dados sobre como você utiliza a LeveBet, incluindo jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão e preferências de jogos. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A LeveBet utiliza suas informações pessoais para diversas finalidades legítimas relacionadas aos nossos serviços de apostas online:

Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer acesso completo à plataforma LeveBet, incluindo jogos de cassino ao vivo, apostas esportivas, bacará, limbo, color prediction e fishing kui lee. Suas informações também são utilizadas para processar depósitos, saques e pagamentos de prêmios.

Verificação de Identidade

Para cumprir com as regulamentações brasileiras de apostas online, utilizamos suas informações para verificar sua identidade, idade e elegibilidade para participar de apostas. Isso inclui verificações de CPF e outros documentos oficiais.

Segurança e Prevenção de Fraudes

A LeveBet utiliza suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outras práticas ilegais. Monitoramos padrões de apostas e comportamentos suspeitos para proteger todos os usuários.

Comunicação

Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções e ofertas especiais. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

Melhoria de Serviços

Analisamos dados de uso para entender como os usuários interagem com nossa plataforma e identificar oportunidades de melhoria. Essas informações nos ajudam a desenvolver novos recursos e otimizar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

A LeveBet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias específicas:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar a plataforma LeveBet, como processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de atendimento ao cliente. Esses prestadores são obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados.

Autoridades Reguladoras

Podemos compartilhar informações com autoridades reguladoras, órgãos governamentais e agências de aplicação da lei quando exigido por lei ou para investigar atividades suspeitas.

Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade, sempre respeitando os termos desta política de privacidade.

4. Segurança de Dados

A LeveBet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Criptografia

Utilizamos criptografia SSL/TLS de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Suas informações sensíveis são criptografadas tanto em trânsito quanto em repouso.

Controle de Acesso

Implementamos controles rigorosos de acesso para garantir que apenas funcionários autorizados tenham acesso às suas informações pessoais. Todos os acessos são registrados e monitorados.

Monitoramento de Segurança

Nossa equipe de segurança monitora continuamente nossa infraestrutura para detectar e responder a ameaças de segurança. Realizamos auditorias regulares e testes de penetração para identificar vulnerabilidades.

Backup e Recuperação

Mantemos backups seguros de suas informações para garantir a continuidade dos serviços em caso de falhas técnicas. Nossos procedimentos de recuperação de dados são testados regularmente.

5. Retenção de Dados

A LeveBet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política de privacidade:

Dados de Conta

Mantemos informações da sua conta enquanto ela permanecer ativa. Após o fechamento da conta, podemos reter certas informações por períodos adicionais conforme exigido por lei ou para resolver disputas.

Dados de Transações

Informações de transações financeiras são mantidas por pelo menos 5 anos após a transação, conforme exigido pelas regulamentações financeiras brasileiras.

Dados de Comunicação

Registros de comunicação com nosso suporte ao cliente são mantidos por 3 anos para fins de treinamento e melhoria dos serviços.

6. Seus Direitos

Você tem direitos importantes relacionados às suas informações pessoais na LeveBet:

Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos uma cópia dessas informações em formato compreensível.

Direito de Correção

Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você pode solicitar que sejam corrigidas ou atualizadas.

Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulatórias.

Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outro prestador de serviços em formato estruturado e legível por máquina.

Direito de Objeção

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou outros fins legítimos.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A LeveBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

Cookies Essenciais

Utilizamos cookies essenciais para garantir o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação de usuário e segurança da sessão. Esses cookies são necessários para o funcionamento do site.

Cookies de Performance

Coletamos informações sobre como você usa nossa plataforma para identificar problemas e melhorar a performance. Essas informações são utilizadas de forma agregada e anônima.

Cookies de Funcionalidade

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e configurações, como idioma preferido e configurações de jogos, para personalizar sua experiência.

Controle de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Proteção de Menores

A LeveBet está comprometida com a proteção de menores de idade:

Nossa plataforma é destinada exclusivamente para usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro e monitoramos continuamente para detectar tentativas de acesso por menores. Pais e responsáveis são encorajados a supervisionar o uso da internet por menores.

9. Transferências Internacionais

Algumas de nossas operações podem envolver transferências de dados para países fora do Brasil:

Quando transferimos informações pessoais para outros países, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor, incluindo acordos de proteção de dados e certificações de adequação.

Todas as transferências internacionais são realizadas em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados e regulamentações internacionais aplicáveis.

10. Atualizações desta Política

A LeveBet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações:

Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail registrado em sua conta ou através de avisos em nossa plataforma. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

O uso continuado de nossos serviços após a publicação de atualizações constituirá sua aceitação das mudanças.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados às suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Nossa equipe de privacidade está disponível para responder suas perguntas e resolver qualquer preocupação relacionada ao tratamento de suas informações pessoais. Nos comprometemos a responder a todas as solicitações dentro de 30 dias.

Você também pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente 24/7 para obter assistência com questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.

12. Disposições Finais

Esta política de privacidade da LeveBet é regida pelas leis brasileiras de proteção de dados. Qualquer disputa relacionada a esta política será resolvida nos tribunais brasileiros competentes.

Se alguma disposição desta política for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

A LeveBet reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, sempre respeitando os direitos dos usuários e as regulamentações aplicáveis.